Tu privacidad es muy importante para nosotros. Te recomendamos que dediques unos minutos a leer, comprender y, en su caso, aceptar nuestro aviso de privacidad integral.

Con fundamento en La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (En lo sucesivo “La Ley”) y Su Reglamento, y con respeto al derecho de toda persona a la privacidad y a la autodeterminación informativa, ponemos a tu disposición nuestra política de privacidad, cuya finalidad es explicar las razones por las que requerimos tus datos, el tipo de datos que serán recopilados, la forma en la que estos serán utilizados, así como los procedimientos que puedes utilizar para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (En lo sucesivo “Derechos ARCO”).

1.-¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL USO DE TUS DATOS?

“El Responsable” del tratamiento de tus datos personales es Hospital del Country, S.A. de C.V., comercialmente conocido como Hospital Country 2000.

Para cualquier duda o trámite relacionado, te podrás poner en contacto con nuestro departamento de protección de datos personales en los siguientes medios de contacto:

Domicilio: Av. Jorge Alvarez Castillo 1542, Colonia Chapultepec Country, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44620

Teléfono: +52 33 3819 3400 ext. 352

Correo electrónico: asisadministracion@hcountry.com.mx

Nuestra página web: www.hospitalcountry2000.com

Como parte de nuestro objeto social, nos dedicamos, entre otras cosas, a la prestación de servicios médicos hospitalarios, de laboratorio, imagen, banco de sangre, y realizamos las actividades que se requieran para tal efecto y que se relacionen con tal fin.

2.-¿CÓMO VAMOS A OBTENER TUS DATOS?

Tus datos son recabados al momento en que te pones en contacto con nosotros por cualquier medio, ya sea físico o digital, nos solicitas información, te inscribes o participas en una de nuestras vacantes laborales, cuando se inicia tu proceso de contratación como nuestro empleado o durante la relación laboral que, en su caso, pudiera surgir. Tus datos podrán ser recabados directamente por nosotros o por terceros a nuestro nombre.

También, obtendremos tus datos personales de las siguientes fuentes:

Directamente de ti, de nuestros clientes o tus representantes. Por ejemplo, de los documentos que nuestros clientes nos suministran en relación con los servicios para los cuales nos contratan o adquieren nuestros productos;
Indirectamente de nuestros clientes o tus representantes. Por ejemplo, mediante la información que recopilamos de nuestros clientes en el curso de la prestación de nuestros servicios;
Directa e indirectamente de la actividad registrada en nuestro sitio web, redes sociales, teléfono y otros medios de contacto, por ejemplo, de los mensajes enviados mediante estos medios;
De terceros que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos.

3.-¿QUÉ DATOS PERSONALES VAMOS A RECABAR?

En nuestra relación con nuestros empleados y los postulantes a alguna oferta laboral, tratamos tus datos personales para el cumplimiento de los fines comerciales que nos unen, siendo responsables del uso que le demos a tus datos y a la protección de estos, para ello, contamos con medios tecnológicos, físicos y administrativos para cuidar, limitar el uso y divulgación de tus datos. Los datos personales que recabaremos de ti serán:

Datos de identificación:

Nombre completo
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Edad
Identificación para votar
Pasaporte
Licencia de conducir
Documento de identidad
Identificaciones oficiales vigentes con o sin fotografía
Estado civil
Registro federal de contribuyentes (RFC)
Clave única de registro de población (CURP)
Firma autógrafa digital o física
Firma electrónica avanzada
Nacionalidad
Número de cartilla militar
Fotografía
Imagen en movimiento (vídeo)
Grabaciones de voz (audios, llamadas, etc.)
Fotografías de su domicilio
Datos contenidos en actas expedidas por el registro civil del titular y sus beneficiarios (nacimiento, adopción, matrimonio y defunción).
Sexo
Género
Idiomas
Referencias personales
Dependientes y beneficiarios
Usuario y contraseña para plataformas digitales propias
Placas automotrices
Modelo automotriz

Datos de contacto:

Correo electrónico
Domicilio
Número telefónico fijo
Número telefónico celular
Redes sociales
WhatsApp

Datos sobre características físicas:

Color de la piel
Color del iris
Color del cabello
Señas particulares
Estatura
Peso
Complexión
Cicatrices
Tipo de sangre

Datos laborales:

Actividad preponderante
Ocupación
Empleo, cargo o comisión
Puesto
Clave de número de empleado
Clave del puesto
Tipo de personal
Cargo o nombramiento asignado
Nivel del puesto en la estructura orgánica
Jornada laboral
Registro de asistencias e inasistencias
Desempeño laboral
Reportes de rendimiento laboral
Experiencia profesional
Empresa para la que trabaja
Empresas donde ha trabajado
Reconocimientos laborales
Procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación
Domicilio de trabajo
Correo electrónico institucional
Teléfono institucional
Referencias laborales
Trabajos anteriores
Antigüedad en trabajos anteriores
Fecha de ingreso y salida del empleo (antigüedad laboral)

Datos académicos:

Trayectoria educativa
Nivel de estudios
Descripción de estudios
Instituciones educativas donde has cursado
Títulos
Cédula profesional
Certificados
Reconocimientos

Además, también recabaremos los siguientes datos, mismos que requerirán especial protección y tu consentimiento expreso y por escrito:

Datos financieros y patrimoniales:

Bienes muebles e inmuebles (propios o en arrendamiento)
Cuentas bancarias
Historial crediticio
Información fiscal
Ingresos y egresos
Estados de cuenta bancarios
Estados financieros
Número de seguridad social
Seguros
Afores
Fianzas
Número de cuenta bancaria
Número de cliente bancario
Tipo de cuenta
Número de tarjeta de crédito
Número de tarjeta de débito
Número de seguridad de tarjetas y/o cuentas bancarias
Número de cuenta CLABE
Número de monedero electrónico
Datos del manejo de cuenta (comisiones, intereses, pagos)
Datos de beneficiarios financieros, bancarios y de seguros
Actividad económica
Régimen fiscal en cédulas del RFC
Constancia de situación fiscal expedida por el SAT
Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales expedida por el SAT
Comprobantes de ingresos y egresos
Reporte de buró de crédito
Declaraciones de impuestos
Recibos de nómina
Remuneración bruta y neta de actividades laborales
Honorarios
Recibos de honorarios

Datos Judiciales:

Constancia de no antecedentes penales
Antecedentes penales y/o judiciales

Datos biométricos:

Huella digital/dactilar
Reconocimiento facial
Iris

Datos sensibles:

Afiliación sindical
Medicamentos que anterior o actualmente toma
Enfermedades que padece o ha padecido
Estado de salud pasado, presente y futuro
Historial clínico (alergias, enfermedades padecidas o que padece, incapacidades, resultado de exámenes médicos, constancias médicas, cuestiones de carácter psicológico y/o psiquiátrico, consumo de sustancias tóxicas, tipo de sangre)

Si algún dato de los mencionados anteriormente no fuera necesario, no lo requeriremos, pero aquellos que sean explícitamente solicitados deberás de proporcionárnoslos, ya que, en caso de no contar con esta información, no estaríamos posibilitados de poder cumplir completamente con el servicio que te brindamos. Si decides no proporcionar ciertos datos personales, aceptas la posibilidad de no tener acceso a los productos y/o servicios que proporcionamos, también aceptas que no podremos completar o cumplir con aquellos procesos en los cuales requerimos de dicha información, sin que se genere responsabilidad alguna para nosotros. Así mismo, es importante comentarte que, en caso de no proporcionar correctamente tus datos, no tendremos ninguna responsabilidad derivada de este supuesto.

4.-¿RECABAMOS DATOS DE MENORES DE EDAD, INCAPACES Y TERCEROS?

Es de nuestro especial interés cuidar los datos personales de los menores de edad e incapaces, por lo cual, para la recolección de los datos personales de estos últimos, deberemos de obtener el consentimiento, ya sea de sus padres y/o de sus tutores y/o de su representante legal.

Para que llevemos a cabo la verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres, tutores o representantes legales, solicitaremos como medida preventiva y por seguridad, alguna de la siguiente documentación de estos, exclusivamente para comprobar la relación o el vínculo entre estos:

Identificación oficial que coincida con los apellidos del menor de edad o incapaz;
Identificación con fotografía del menor de edad o incapaz;
Validación de los datos de registro contenidos en el Acta de Nacimiento como pueden ser: nombre completo de los de padres, nombre completo de los de la persona que registro el acta de nacimiento, CURP, fecha de nacimiento, entidad de nacimiento, nacionalidad.
Sentencia que otorgue la tutoría sobre el menor de edad o incapaz;
Escritura pública donde conste el poder de representación;
Poder simple, firmado ante dos testigos con copia de identificación del apoderado y de los testigos.

En el supuesto de que nos compartas datos personales de personas ajenas a ti, es decir de otros titulares de datos personales, reconoces que cuentas con el consentimiento y autorización de dichas personas para proporcionarnos sus datos personales y aceptas la obligación de informarles que nos has proporcionado sus datos personales, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente aviso de privacidad Integral para su consulta.

5.-¿PARA QUÉ UTILIZAREMOS TUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que obtengamos de ti, se encontrarán sujetos a las siguientes finalidades:

Para poderte prestar correctamente nuestros servicios;
Para poderte ofrecer y vender correctamente nuestros productos y servicios;
Para ponernos en contacto contigo, respecto de cualquier relación comercial y/o jurídica que mantengamos;
Para la operación y actividades de nuestra administración interna;
Ordenar, procesar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar tus datos personales dentro de nuestros sistemas y archivos;
Identificarte en cualquier tipo de relación laboral, profesional, comercial y/o jurídica con nosotros;
Para realizar las gestiones de cobros y pagos;
Solicitar la autorización de cobro ante las entidades definidas y autorizadas para ello;
Emitirte tus facturas y comprobantes de pago;
Para realizarte y recibir transferencias electrónicas interbancarias;
Para ponernos en contacto con tus referencias, respecto a temas de cobros y pagos por realizarse o aquellos que ya estén vencidos, para conocer si ellos tienen información al respecto;
Realizarte los cobros vencidos, ya sea por la vía judicial y extrajudicial;
Creación y administración de tu cuenta de usuario para nuestras plataformas digitales;
Verificar tus referencias personales;
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que se deriven de la relación laboral, profesional, comercial y/o jurídica respectiva;
Reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial;
Para prevención de fraudes;
Administración de nuestro personal, incluyendo expedientes físicos o electrónicos, pago y administración de nómina, pensiones, seguros y demás prestaciones que deriven de la ley laboral vigente;
Llevar a cabo estudios estadísticos relativos al medio ambiente laboral;
Llevar a cabo tu control de asistencia, entrada y salida de nuestras instalaciones en tu jornada laboral;
Para asignarte de herramientas de trabajo, cuentas de correo, usuarios, claves y contraseñas;
Crearte y administrar tu cuenta de usuario para nuestras plataformas digitales;
Verificar tus referencias personales y laborales;
Contactar a tus contactos de emergencia;
Realizarte exámenes de aptitudes, conocimientos y médicos;
Para llevar a cabo tu proceso de reclutamiento, selección y en su caso tu contratación, o bien para ser considerado para ocupar una vacante.

De manera adicional, utilizaremos tus datos para las siguientes finalidades que son catalogadas como secundarias, las cuales no son estrictamente necesarias para brindarte nuestros servicios, pero que sí nos ayudan y facilitan para brindarte una mejor atención:

Para contactarte y ofrecerte nuestros productos y servicios y todo tipo de servicios conexos o relacionados;
Llevar un registro histórico de tus datos e información, con fines de satisfacción, para desarrollar un análisis sobre tus intereses y necesidades, para brindarte así un mejor servicio;
Realizarte el envío de avisos y notificaciones con fines de mercadotecnia, información de novedades, noticias, boletines, ofertas de productos, publicidad y/o marketing, ventas a distancia. Haciendo uso de medios como: correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS);
Elaboración de estudios y encuestas para identificar tus hábitos de consumo, gustos y preferencias para ofrecerte aquellos productos que se adecuen a ellos;
Enviarte promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuentos, así como de aquellas empresas pertenecientes a nuestro mismo grupo corporativo como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras e, incluso, de terceros que sean nuestros socios comerciales y proveedores;
Para evaluar la calidad de los servicios y productos que te brindamos;
Para llevar a cabo el análisis que permita ofrecerte y en su caso otorgarte productos y/o servicios;
Invitarte a participar en nuestros eventos, concursos, sorteos, promociones y actividades en redes sociales, página web, establecimientos físicos, tienda en línea, plataformas digitales o en cualquier otro medio;
Podremos usar tu imagen fija o en movimiento (vídeo) para efectos de publicidad, ya sea en medios impresos y/o electrónicos (ejemplo: redes sociales), así como utilizarlos como referencia de nuestras actividades.

En caso de que no quieras que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puedes presentar desde este momento tu negativa para dicho uso, esto por medio del formato correspondiente que pondremos a tu disposición una vez nos lo solicites, caso contrario, entenderemos que nos has otorgado tu consentimiento para dichos usos. Negarte para que usemos tus datos para estas finalidades secundarias, no será ningún motivo para que te neguemos nuestros servicios y productos, ni mucho menos para ser objeto de cualquier tipo de discriminación.

6.-¿PODREMOS GRABAR AUDIOS DE TI?

Podremos grabar audios de las conversaciones que mantengamos contigo, relativas siempre a la relación laboral que mantengamos, por lo que, si no manifiestas tu negativa a dichas grabaciones, entenderemos que aceptas y nos autorizas a realizar dichas grabaciones, las cuales serán utilizadas para fines de calidad en el servicio, así como para los fines y dar cumplimiento a la relación jurídica y comercial que nos vincula.

7.-¿PODREMOS CAPTAR FOTOGRAFÍAS Y VÍDEOS DE TI?

Podremos realizar videos y fotografías de nuestras actividades con nuestros empleados, por lo que, si no manifiestas tu negativa a la captura de dichas imágenes, entenderemos que aceptas y nos autorizas a realizar dichas capturas, las cuales serán utilizadas para efectos de promoción y publicidad frente a terceros, ya sea en medios impresos y/o electrónicos (ejemplo: redes sociales), así como para utilizarlos como referencia y publicidad de nuestras actividades y servicios.

8.-¿POR CUÁNTO TIEMPO GUARDAREMOS TUS DATOS?

Si te has registrado como postulante a una de nuestras vacantes, tus datos personales serán conservados mientras no solicites tu baja, pues entendemos que, mientras tanto, continúas interesado en mantener una relación profesional con nosotros. Ahora bien, si has sido contratado por nosotros, tus datos personales serán conservados mientras dure la relación profesional y/o laboral, y una vez finalizada esta, tus datos serán conservados hasta por un periodo de 5 cinco años.

Una vez solicites tu baja o confirmado que la relación laboral y/o profesional ha sido finiquitada, tus datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de autoridades (ejemplo: tribunales, autoridades fiscales, etc.), durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados. Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo de servicio, a efectos ejemplificativos, con carácter general, el plazo de prescripción de la mayoría de las acciones es de 5 a 10 años.

9.-¿LE COMPARTIMOS TUS DATOS A TERCEROS?

Para cumplir con las finalidades de nuestra relación, podremos transferir tus datos, ya sea nacional y/o internacionalmente. Los terceros a quienes se les transfieran tus datos personales solo recibirán aquellos indispensables para realizar sus actividades.

Para la ejecución de nuestros servicios, contamos con el apoyo de distintos proveedores que actúan bajo nuestras instrucciones en calidad de “Encargados” del tratamiento de datos. Algunos de estos encargados pueden estar ubicados fuera de México o del territorio Norteamericano (T-Mec) produciéndose en este sentido una transferencia internacional de datos. En este caso, nos comprometemos a realizar dichas transferencias con las garantías establecidas en la normativa aplicable. Puedes obtener más información sobre nuestros encargados del tratamiento y el detalle relativo a transferencias internacionales contactándonos en los términos indicados en el apartado 8 de la presente Política de Privacidad

Algunas de las transferencias de datos personales que podremos realizar sin necesidad de obtener tu consentimiento, de acuerdo con el artículo 37 de La Ley, son las siguientes:

Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;

Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

URGENCIAS

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